ISFJ 性格类型及在公益领域的体现与应用

　　《ISFJ 性格类型及其在公益领域的体现》

　　一、ISFJ 性格类型概述

　　ISFJ（Inclusive and Social Feeling）是 1921 年梅尔·布里顿·布里顿提出的性情类型，以内向、直觉、感知和判断为主，常被视为“照顾者”或“保护者”，关注细节，重视传统，尊重权威，致力于保护秩序和他人需求。

　　二、著名 ISFJ 人物

　　乔治·奥威尔：英国作家，以《动物农场》和《一九八四》闻名，是虔诚公民，关心社会公正，体现对细节和他人需求的关注。

　　玛丽·居里：波兰裔物理学家和化学家，在放射性研究方面开创性工作，对科学热忱，为现代科学奠定基础。

　　温斯顿·丘吉尔：英国历史学家和政治家，二战期间担任首相，对国家虔诚，坚持民主价值观，是 20 世纪重要政治家。

　　约翰·肯尼迪：美国第 35 任总统，以领导力、外交智慧和魅力著称，对民主价值观承诺，关注国家利益。

　　奥黛丽·赫本：荷兰裔美国女演员和时尚偶像，以优雅、仁慈和关爱他人闻名，对表演热忱，对社会有贡献。

　　贝蒂·弗里丹：美国社会活动家和作家，提倡女性地位和社会平等，对知识好奇，追求社会公正。

　　三、公益组织管理的两个极端

　　功利主义极端：强调规范性，注重绩效、岗位职责、执行效率等，类似企业或政府管理方式。

　　理想主义极端：偏重人性化、个性化、民主平等，强调尊重、自主、多元、创新等，追求自认为的有效性。

　　四、人性假设理论的更迭

　　先后经历“经济人”假设（X 理论）、“社会人”假设、“自我实现人”假设（Y 理论）、“复杂人”假设（超 Y 理论）、“文化人”（Z 理论）假设，反映人性的复杂性和变化。

　　五、公益组织人力资源管理的困难

　　人力资源规划：对于初创期组织为空谈，只有在收入和人才有一定能力时，才适合制定。

　　招聘与配置：过于随意，中高层以熟人介绍为主，基层以应届大学生和核心志愿者为主，缺乏专业测评工具。

　　绩效管理：是双刃剑，公益组织工作多难以量化，绩效考核困难，易成为额外负担。

　　员工关系管理：容易公私不分，缺乏必要人际界限，可能导致执行力不强等问题。

　　六、公益组织中最常见的问题

　　执行力低下：可能因人际界限不清、岗位职责不清晰等原因导致。

　　死板教条：可能与负责人思维方式、学习能力等有关。

　　受创始人影响：负责人观念落后等可能限制机构成长。

　　离职率高：原因多样，如薪资、理念等不符。

　　强调理想忽略实效：志愿服务机构常见，需加强学习和甄别。

　　七、公益组织团队的最佳人数

　　推崇“7±2 法则”，从职能分工考虑，5 人左右的团队较为高效，人多的社工机构强调规范，人少的 NGO 强调人性化。